Privacidad
Última actualización: 8 de mayo de 2026.
Evidencia.mx es una herramienta médica con IA dirigida a profesionales sanitarios hispanohablantes. La privacidad médica es parte central del producto, no un anexo legal: por eso explicamos aquí en lenguaje claro qué datos guardamos, qué hacemos con ellos y qué decisiones técnicas tomamos para minimizar el riesgo de filtrar información sensible.
Esta política aplica a todo uso del producto en evidencia.mx, incluyendo el chat clínico, las páginas de marketing y la suscripción gestionada por Stripe. Si tienes dudas específicas puedes escribir a contacto@evidencia.mx y respondemos en español.
Lo esencial en una línea
Tu email + tus consultas clínicas (sin datos de paciente) almacenados en nuestra base de datos cifrada. Sin venta de datos. Sin tracking publicitario. Caché compartida sin PHI.
Datos que guardamos
- Email: para autenticación con magic link y avisos de facturación.
- Contenido del chat: guardado en la base de datos para que veas tu historial. No se entrena ningún modelo con él.
- Eventos de uso: fecha, modelo usado, tier y conteo de tokens. Sin contenido. Visibles en tu /uso.
- Pago: gestionado por Stripe. Nosotros no almacenamos números de tarjeta.
Lo que NO procesamos
- Datos identificables de pacientes (PHI). Está prohibido por los términos.
- Geolocalización fina, fingerprinting, ad-tracking de terceros.
- Ninguna integración con redes sociales o brokers de datos.
Caché compartida
Para mantener costos bajos y respuestas rápidas, las consultas pasan por una caché compartida entre usuarios. Como instruimos a no incluir PHI, esto es seguro. Las respuestas servidas desde caché se marcan visualmente cuando aplica.
Exportar o borrar tu información
Puedes solicitar borrado completo de tu cuenta y todo tu historial enviando un correo con el asunto "BORRAR" desde tu email registrado. Procesamos la baja en 7 días hábiles.
Sub-procesadores
- Anthropic: inferencia de Claude.
- Stripe: procesamiento de pagos.
- Resend: envío de magic links y avisos de cuenta.
- NCBI / EBI / FDA / ClinicalTrials.gov: APIs de literatura médica.
Contacto
Cualquier pregunta sobre privacidad o solicitud de borrado: pablo.ar.luque [arroba] gmail.com.